• 👤
  Dados Necessários: Coletamos apenas os dados essenciais para processar e entregar seu pedido digital (nome, e-mail, telefone).
• 💳
  Pagamento Seguro: Nós NUNCA armazenamos os dados do seu cartão de crédito. Todo o processo financeiro é criptografado e feito pelo Mercado Pago.
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  Não Vendemos Dados: Suas informações pessoais não são vendidas, alugadas ou compartilhadas com terceiros para fins comerciais.
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  Você no Controle: Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de todos os seus dados a qualquer momento.

Coletamos informações de três formas principais para garantir o funcionamento seguro da loja e a entrega do seu produto digital:

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  Dados Fornecidos por Você: Nome, CPF, e-mail e telefone que você preenche durante a criação da conta, finalização da compra ou contato com o suporte.
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  Dados de Pagamento: Processados de forma terceirizada e direta por nossos parceiros (Gateway Mercado Pago). Não temos acesso à numeração completa, código de segurança (CVV) ou senha do seu cartão.
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  Dados de Navegação: Informações técnicas (como endereço IP, tipo de navegador, fuso horário) coletadas automaticamente pelos sistemas antifraude e para otimização da experiência no site.

Utilizamos seus dados estritamente de acordo com a base legal, focando na prestação do serviço e no legítimo interesse:

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  Processar seu Pedido: A finalidade principal. Usamos seu e-mail para enviar a nota fiscal, a chave de licença digital (ESD) e as instruções de instalação.
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  Comunicações Essenciais: Enviar confirmações de transação, atualizações operacionais e responder às suas solicitações de suporte no WhatsApp ou e-mail.
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  Prevenção a Fraudes: Analisar comportamentos de compra anômalos para proteger tanto a nossa operação quanto o cliente de estornos indevidos.
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  Marketing Direcionado: Enviar ofertas e novidades apenas se você tiver optado por recebê-las (opt-in). O descadastramento (opt-out) está disponível no rodapé de todos os e-mails.

A proteção das suas informações é levada a sério. Nossos servidores utilizam as melhores práticas da indústria global de e-commerce.

Nós não comercializamos, alugamos ou trocamos suas informações com corretores de dados. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário:

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  Gateways de Pagamento e Antifraude: Com o Mercado Pago ou instituições bancárias similares, unicamente para validar e processar sua compra de forma segura.
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  Obrigações Legais: Em caso de determinação judicial, investigação de fraudes cibernéticas ou requisição formal de autoridades governamentais brasileiras.
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  Infraestrutura e Software: Plataformas como a Shopify (hospedagem) e sistemas de e-mail marketing, que atuam como operadores dos dados sob rigorosos contratos de confidencialidade.

Utilizamos "cookies" (pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo) para otimizar sua navegação. Eles nos permitem manter os itens no seu carrinho, lembrar do seu login e entender quais páginas são mais acessadas.

Também utilizamos cookies de parceiros (como Google Analytics e Meta Pixel) para exibir anúncios de licenças que possam ser relevantes para você em outras plataformas. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies a qualquer momento, embora isso possa limitar algumas funções da loja.

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) confere a você direitos fundamentais. A qualquer momento, você pode solicitar a confirmação, o acesso, a correção ou a anonimização e exclusão total dos seus dados pessoais da nossa base.

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  E-mail do Encarregado (DPO): [email protected]
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  Central de Privacidade (WhatsApp): (27) 98107-5342